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직무정보

General Management Support
수행업무
- 회사 내에서 이뤄지는 모든 물품 및 서비스 구매 진행
- 영업을 위한 건물 계약, 관리 및 환경 개선 작업
- 사무공간의 보안, 고정자산관리, 사무실 집기 관리 및 운영
Human Resources
수행업무
- HRM(Human Resource management) : 인사기획, 평가&보상, 채용, Global 인력운영, 비정규직 관리 등
- HRD(Human Resource Development) : 직원 역량 개발, 교육 제공 등
- OD(Organizational Culture) : 조직개발, Talent Development
Commission Management
수행업무
- 영업채널 수수료 지급 및 환수 운영
- 1년이상 장기 Promotion 운영
- 설계사 복리후생 지원 운영
- 수수료시스템 유지관리
- 영업실적 및 수수료관련 데이터 관리
- 사업소득 연말정산 운영 및 신고
- 수수료계정코드 관리
- 수수료관련 리포트
Branch Office Staff Management
수행업무
- 지점 직원 인사 : 인력 배치, 채용, 인사 정보 관리
- 지점 직원 교육 : BOS 경력 개발 프로그램 운영, 연간 업무 교육 실시, 사내 강사 육성
- 지점 직원 관리 : 지점 방문을 통한 현장 지도, 성과 평가(KPI) 관리, 업무 scope 관리
IT Infrastructure & Operation(ITIO)
수행업무
- Infrastructure : 서버, 네트웍 관리, 보안장비 관리, IT 관련 Project지원
- Operation : 각종 마감관련 Batch Job 지원업무, 데이타베이스 관리, UAT 지원업무
- Service Desk : 내/외부 고객 지원 업무, PC, Printer
IT Solution Architecture
수행업무
- Architecture Management : IT Architecture 표준 수립 및 적용, 전사 표준 솔루션 선정 등
- Project Management : 비즈니스 요구사항 분석, IT Solution 정의, Architecture Design Review 등
Application Development
수행업무
- 회사의 보험업무를 위한 IT Application 개발 및 유지보수(계약심사, 계약관리, 보험금지급, 수수료 등)
- 내외부 고객을 위한 IT Application 개발 및 유지보수(SFA, Call Center, 홈페이지, 방카슈랑스 등)
- 각종 레포트 생성 및 전송(생보협회, 금감원 등)
IT Planning & Control
수행업무
- Planning & Control : Security Control, IT Planning, IT Finance 지원
- PMO & QA : IT Project Management, IT Governance 지원, IT Quality Assurance 지원
Customer Serivce
수행업무
- Call Center management : PCA생명 고객서비스를 위한 Call Center 운영, 관리
- Customer Service Plaza : PCA 생명 방문고객서비스를 위한 고객센터 운영, 관리
Underwriting
수행업무
피보험자의 보험계약 청약에 대해 객관적인 위험평가를 통하여 적정한 계약 인수 조건과 보장한도를 제시하고 인수여부를 결정함.
- 보험계약 심사(의학적, 재정적, 도덕적, 환경적 위험 분석)
- 언더라이팅 기준수립
- 청약 철회 관리
- 신계약 및 심사 프로세스 개선 및 제도 반영
- 언더라이팅 교육
POS(Policy Owner Service)
수행업무
- 보유계약 관리
- 계약관련 대고객 안내장 발송(공시에 의한 계약자 안내 포함)
- 계속보험료 입금 관리
- 계약의 부활
- 제지급 업무
- 보험계약대출 및 상환업무
- 계약의 변경 및 정정 업무(Non-fiancial change, fiancial change/자동갱신관련업무/변액변경 포함.)
- 유지율 및 수금관련업무
- Daily & Monthly closing 관련 업무
- 보험증권 재발행
- 상품판매지원업무
- 홈페이지 E-desk 관련 업무 (이메일 안내 포함)
Claims
수행업무
- 보험가입자의 보험사고(입원,수술, 장해, 사망 등) 발생 시 약관규정에 맞는 보험금 지급 심사 업무
- 심사 : 보험금 청구 건에 대한 서면심사
- 조사 : 보험금 청구 건에 대한 현장조사
VUL Investment Management
수행업무
변액 펀드 개발 및 관리 : 변액보험 상품에 탑재되는 펀드를 개발하고 운용 성과를 관리함
Appointed Actuarial Support
수행업무
- 법규상 규정되어 있는 선임계리사 직무 수행에 대한 보조
- 상품 인가시 제출되어야 하는 기초서류의 검증 및 확인
- 고객에 대한 지급의무 이행을 위한 책임준비금 적립 적정성에 대한 검증 및 확인
- 잉여금의 배분 및 처리 및 계약자 배당금 산출의 적정성에 대한 검증 및 확인
- 계리관련 규제 사항에 대한 대내외 대응
Product Actuarial
수행업무
- 신상품 개발 및 변경시 가격책정 및 수익성 분성
- 기초서류 작성후 개발원,금감원 상품인가
- Profit test, Solvency II test 및 regional Home office승인
- 신규위험률 개발 및 경험위험률 개발
Corporate Actuarial
수행업무
- 준비금 결산 및 적정성 평가 : Reserve valuation, LAT(Liability Adequacy Test)
- 회사 보유계약의 내재가치 산출 및 분석 : Company EEV calcultion and analysis
- 신계약 수익성 산출 및 분석 : New Business profit calculation and analysis
- 사업계획(Financial) : Business Planning - Financial planning
- 경험치 분석 및 최적가정 산출 : Experience study and best estimation set up
- 기타 계리적분석 업무 : Other actuarial analysis support
DB Marketing
수행업무
- Sales Planning & Support : 연간 사업계획, 전략 수립, 수수료전략 수립, 경쟁사 상품 분석 등
- Sales Management : 영업 조직 채용 / 인사관리 등 관리 업무
- New Business & DB Sponsor Development : 신규 제휴 Biz Model 개발 등
- DB Mining : DB 성향 분석 및 운영, DB Control, DB Mining 기법 개발 등
GA Regional Sales Office
수행업무
- GA별 사업 목표 관리
- GA별 교육 및 Communication
- GA별 operation 활동 지원 (신계약 심사,POS, Claims, CS, IT 등)
- 전략적 지원 및 Consulting 및 GA partnership 관리
- 신규 GA 발굴 및 사업 개발
GA Sales Support
수행업무
- GA(General Agency_ 독립법인대리점) 사업전략 / 영업촉진시책 / 마케팅 기획
- 영업관리 주요지표 리포트 및 분석 관리
- 영업본부 사업운영 지원
- GA 시장 / 경쟁사 동향 조사 및 분석
- GA 시장 내 신사업 개발 (PPGA, 전속 GA 설립 등)
BA Sales Office
수행업무
SM(Sales Manager)
- 팀 목표 및 제반 마케팅 활동 관리
- 신규 마케팅 자료 개발

RM(Relationship Manager)
- 제휴 본점 제반 마케팅 전략 (상품 Launch, 마케팅Tool 개발 등) 협의 및 시행
- 마켓 동향 및 Issue에 대한 분석과 대응방안 수립
- 신규 제휴사 발굴

AM(Account Manager)
- 담당 제휴 지역(지점)에서의 제반 마케팅 활동 및 목표 달성 업무
- 신규 마케팅 자료 개발
BA Sales Supoprt
수행업무
- 채널 장단기 사업계획 수립 및 모니터링
- 인센티브/프로모션 계획 수립
- 상품전략 수립 및 launch, 관리 등 제반 제휴사 업무지원
- 제휴사 (IT Operation지원, Help Desk 업무, 제반 계약서류, 인사등록 업무 등) 및 AM 영업지원
Legal
수행업무
- 계약서 및 주요문서에 대한 검토 및 자문
- 소송 및 법률적 분쟁 관리
- 주주총회 및 이사회 운영 및 제반 관련 업무 처리
Risk Management
수행업무
회사 리스크 관리 체제(Risk Framework)를 기반으로 하여 발생가능한 위험을 종합적으로 관리감독(oversight)하고 리스크관리위원회를 지원하는 역할을 수행

- 리스크관리위원회 지원 관련 업무
- 금융감독원의 리스크관리 관련 업무
- 지역본부의 리스크관리팀 관련 업무
- 내부회계관리제도의 점검 업무
- 정보위험관리의 업무
Compliance
수행업무
- 회사의 효율적인 내부통제 운영을 위한 내부통제정책의 수립
- 내부통제기준의 준수 여부 점검 및 개선, 시정 요구
- 주요 업무에 대한 법규준수 사전검토
- 임직원 및 모집종사자에 대한 법규준수 교육실시
- 내부통제 업무 관련 이사회, 경영진 및 유관부서에 대한 자문
IAD
수행업무
- 연간감사계획에 따른 감사프로젝트 수행
- 감사활동 진행상황 및 결과 감사위원회 및 이사회 보고
- 금융감독원 대관 업무
Customer Protection
수행업무
- 운영파트 : 대내 민원(고객불만) 업무, 대외(금융감독원, 소비자보호원 등) 민원 업무, 품질보증해지 업무
- 기획파트 : 민원관련 통계 보고서 작성, 민원 감축계획 수립 시행, 민원예방 교육 등
Application Development
수행업무
- 회사의 보험업무를 위한 IT Application 개발 및 유지보수(계약심사, 계약관리, 보험금지급, 수수료 등)
- 내외부 고객을 위한 IT Application 개발 및 유지보수(SFA, Call Center, 홈페이지, 방카슈랑스 등)
- 각종 레포트 생성 및 전송(생보협회, 금감원 등)
Distribution Planning
수행업무
- Sales Channel 사업계획 수립 및 업적관리
- Biz Performance (업적, 효율 등) 분석 및 전략 수립
- 경쟁사 상품/ 주요 전략 분석 및 대응 전략 수립
- 판매 채널별 수수료 기획
- 주요 경영현안 보고 및 경영진 의사결정 제지원
- 신사업 기회 및 발굴 현황 진단
Distribution Support
수행업무
- 영업인력 인사 관리
- 오피스 관리 및 사무 비품 지원
- Agent 영업 지원
- 생명보험협회, 보험연수원, 금감원, 서울보증보험사 대외 업무
Distribution Development
수행업무
- 제휴 채널 교육 기획, 교육 자료 개발, 교육 지원
- 각종 행사 / 인센티브 여행 / 각종 이벤트 기획, 실행, 관리
- 상품 개발 및 상품 전략 참여 및 지원, 상품 교육 자료 개발 및 강의
- 마케팅 자료, 상품 홍보 자료 개발 및 제작
Distribution Training Academy
수행업무
- Agent Training : Agent에 대한 교육 분석, 기획, 개발, 실행, 평가, 관리 등
- Manager Training: Manager에 대한 교육 분석, 기획, 개발, 실행, 평가, 관리 등
- Magic TV(Magic TV) : 매직 TV 방송, 사이버교육 관리, 영업 지원 영상물 제작 등
Agency Regional Sales Office
수행업무
- 영업조직 활동 관리 및 제반 업무 지원
- 영업조직 고충처리 및 본사와의 커뮤니케이션 업무
- 신규시장 개발과 채용 등에 관련된 영업 지원
- Recruiting & Performance 관리
RO1/3/5 Support
수행업무
- 영업조직 사업 목표 관리 및 활동 관리, 제반 업무 지원
- 영업조직 교육 기획, 지원 및 지점과의 Communication
- 신규 영업 인력 개발과 위촉/위임 업무 지원
- 영업 본부 내 각종 행사와 미팅 기획 및 실행
Product Development
수행업무
- 상품 전략 및 정책 수립
- 신상품 Concept 개발 및 Design
- 판매상품 유지 및 보수
- 상품 Launch Project Management
- 고객 Needs 분석 및 시장 조사, 선진 상품 연구 등
Marketing Development
수행업무
- Branding, Advertise and PR
- CSR(사회공헌 활동)
- Digital Marketing
- Channel Marketing
- Product Marketing
- CRM
G/A Investment Management
수행업무
일반 계정 자산 운용
- 자금 이체 및 Working capital 관리
- 펀드 판매 관리
Corporate Planning
수행업무
- 법규/제도/경영환경 변화에 대한 전사적 대응주도
- 유관기관 (금감원/협회등) 관련업무
- 공시품질관리위원회 운영 및 공시업무
Finance
수행업무
- Maintaining SUN accounting System & GL : 장부 및 회계시스템 관리
- Preparing Financial Statements (Local & Group) : 재무제표작성
- Maintaining accounting policy & Guide line : 회계 규정 및 지침관리
- Preparing Statutory Reporting : 유관기관보고업무 수행
- Preparing Corporate & Education tax : 법인세, 교육세등 신고업무
- 본사보고 및 분석업무: Group IFRS 재무제표 작성 및 보고, 경영실적 분석 및 보고 등
- 사업계획: 전략 및 재무적 사업계획의 수립 및 보고 등
- 예산편성 및 통제: 예산편성 및 조정, 비용분석관련업무, 비용사전승인을 통한 비용통제업무 등
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