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1. 먼저 합격을 축하드립니다. 간단하게 자기소개 및 스펙 소개를 부탁드립니다. |
안녕하세요? 저는 수도권 4년제 대학 컴퓨터공학을 전공한 취업준비생입니다. 스펙 학점 3.67 어학 토익 700점대 토스 레벨6 자격증 정보처리기사 운전면허2종보통 경력 롯데 6개월, 홈플러스 6개월, 편의점 1년, 의류 8개월 - 모두 영업 및 영업관리 |
2. 이번 채용 시즌에 총 몇 개의 기업에 지원하셨나요? |
JW중외제약[신입] : 직무 합격 종근당[신입] : 직무 합격 GS리테일[신입] : 직무 합격 동원F&B[신입] : 직무 합격 한진해운[신입] : 직무 합격 |
3. 하이프라자[국내영업]에 최종 합격하게 된 소감과 본인이 합격하게 된 이유는 어떤 것이었다고 생각하나요? |
취업준비기간이 길어서 심적으로 고생을 많이 했습니다. 하지만 열심히 노력한 결과, 최종합격할 수 있었고, 입사 후에 열심히 근무해야겠다는 다짐도 했습니다. 제가 합격하게 된 이유는 영업과 관련된 경험을 약 2~3년 정도 쌓았기 때문입니다. 자기소개서 작성과 면접 전형 때, 굉장히 큰 도움을 받았다고 생각합니다. |
4. 하이프라자[국내영업]에 지원한 동기 및 채용 프로세스에 따른 준비 방법에 대한 설명을 부탁 드립니다. |
영업과 관련된 산업군 3개를 정했고, 그 중에 1개가 가전이었습니다. 이후, 가전제품을 제조하는 회사 중 제품 경쟁력과 브랜드 인지도가 뛰어난 LG를 선택했습니다. 채용프로세스는 서류-인성검사-현장실습3일-1차면접-2차면접-3차면접입니다. 서류 - 최대한 영업 및 판매와 관련된 경험을 작성하시기 바랍니다. 인성검사 - 타 기업과 동일한 인성검사입니다. 일관성 중요합니다. 현장실습 - 3일 동안 매장에서 맞이인사 및 차대접하는 것입니다. 1차면접 - 사전주제가 주어지기 때문에 최대한 많은 자료를 준비했고, 독창적인 아이디어를 생각하기 위해 노력했습니다. 2차면접 - 역량에 관한 내용을 정리했습니다. 3차면접 - 왜 영업을 선택했는지, 왜 하이프라자인지에 대해 정리했습니다. |
5. 직무적성검사(필기) 시험을 보셨다면, 준비방법과 기간, 노하우 등을 작성해 주세요. |
적성검사는 보지 않았고, 인성검사만 봤습니다. 때문에 따로 준비하지 않았습니다. 대신 영업직에 지원했기 때문에 도전적, 열정적 부분에 많은 항목을 체크했습니다. |
6. 면접 단계별 질문내용과 답변내용(본인 및 다른지원자) 및 면접관이나 인사담당자가 했던 말이 있다면 작성해주세요. |
전공이 다른데 왜 영업에 지원했는가? - 영업직은 전공무관이기 때문에 나도 지원할 수 있었다고 말했습니다. 또한, 제 전공이 어떻게 활용될 수 있는지에 대해서도 추가적으로 말했습니다. 엘지 제품 중 어떤 제품을 판매해보고 싶은가? - 제가 가장 관심높았던 신가전제품 판매해보고 싶다고 말했습니다. 고객 컴플레인 시 어떻게 대처하겠는가? - 최대한 고객에게 사과하되 회사 규정을 말씀드려 환불이 불가함을 말씀드린다. |
7. 면접 당일 가장 기억에 남는 것은 무엇인가요? (면접장 분위기, 다른 지원자, 면접관 등) |
면접장 분위기는 무겁지 않습니다. 또한, 면접관도 편하게 해줍니다. 1차면접은 다른 지원자와 같은 조가 되어 토론을 하는 것이 있기 때문에 경쟁자보다 팀원이라고 생각하면서 면접을 봤습니다. |
8. 하이프라자의 면접이 다른 기업의 면접과 비교하여, 어떤 특징이 있었는지 알려주세요. (지원기업의 면접 단계별 분위기의 차이도 있다면 작성해주세요) |
1차면접이 pt, 토론, 롤플레잉 등 다양한 면접을 하루 종일 보기 때문에 체력적으로 힘들었습니다. 하지만 면접을 마무리했을 때, 어떤 기업보다도 성취감이 컸습니다. 2차면접과 3차면접은 임원 면접 분위기이기 때문에 좀 더 엄숙하게 진행됩니다. |
9. 취업을 위한 어학연수 및 인턴 경험이 있다면, 그 경험담과 함께 취업에 구체적으로 어떤 도움이 되었는지도 알려주세요. |
유통업에서 인턴한 경험이 있습니다. 그 과정에서 매장을 관리하고, 직접 식품을 판매한 경험도 있었습니다. 이 부분은 입사 후에도 베스트샵 매장 인력을 관리하고, 가전 제품을 판매하는데 활용될 수 있었습니다. |
10. 채용과정에서 가장 어려웠던 부분이 있었다면 무엇이며, 어떻게 해결하셨나요? |
1차면접 당시, 상황 면접 때, 컴플레인 대처하는 면접이 어려웠습니다. 현직에서 발생할 수 있는 상황이 주어지는데, 고객의 환불을 막기 위해 대처해야 하는 대응법을 설명하는 것이 어려웠고, 면접관이 계속해서 압박질문을 하셨습니다. 이 위기를 해결하기 위해 고객에게 사과는 기본으로 하되 해당 제품 환불 시 불리한 점을 말씀드리면서 환불을 막고자 했습니다. |
11. 지원분야에서 본인이 구체적으로 이루고 싶은 목표는 무엇인지 설명 부탁 드립니다. |
1. 상위권 매출 매니저 2. 본사 스탭으로 로테이션되어 다양한 직무를 경험 3. 최종적으로 지점장 |
12. 에듀스에게 조언하시고 싶은 내용을 부탁드립니다. |
더 많은 이벤트가 있었으면 좋겠습니다. |
13. 채용과정을 통과한 선배의 입장에서 취업을 준비할 때 주의할 점은 무엇인지 설명 부탁 드립니다. (자기소개서, 직무적성검사, 면접 등) |
임원 및 대표이사 면접 때, 압박질문에 약한 모습을 보이면 안됩니다. 자신없어하는 답변을 한 지원자는 탈락했습니다. 채용전형이 다른 기업에 비해 길고, 복잡합니다. 지치지 마시고, 끝까지 나아가길 바랍니다.c |
14. 마지막으로 취업활동을 하면서 가장 도움이 되었던 취업도서와 그 이유는 무엇인가요? |
1. 에듀스 롯데 인적성 교재 - 롯데 인적성 대비하기에 비교적 많은 문제들이 있었습니다. 2. 영업은 근성이 아닌 기획이다 - 영업직무를 선택한 사람에게 영업의 기획 중요성을 알려주는 책입니다. |
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하이프라자 | 차면접 당시, 상황 면접 때, 컴플레인 대처하는 면접이 어려웠습니다. | 지원분야 : 국내영업 |
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